데이터 분석 공부일기

코호트 분석이란? 특정 기간 동안 공통된 특성이나 경험을 갖는 사용자 집단. 그룹 단위로 분석하는 방법을 말한다.     예시) 수도권에 사는 20대 후반 여자가 구글 서치 중에 배너 클릭으로 서비스에 진입했다. 1. 수도권 cohort - 지역2. 20대 cohort - 연령3. 여자 cohort - 성별4. 구글 검색 cohort - 유입경로5. 배너 클릭 cohort - 유입경로 그러면 사용자 집단을 그룹핑할 수 있는 방법은 다양하다. 예를 들어도 5개의 기준으로 코호트 분석을 해볼 수 있다. 보통은 Weekly, Monthly로 보는 경우가 많다.   Cohort 분석 목적 사실 대부분의 고객분석방법론의 목적은 서비스를 개선점을 찾아 개선, 고객의 만족도 향상을 통해 궁극적으로 매출 향상에 기여할..

A/B Test 목적 서비스 개선에 있어서 더 효율적이라고 생각되는 가설을 적용할 때 혹시라도 오히려 이탈율을 높이는 요인일 가능성으로 고객을 놓치는 손해를 줄이기 위해서 일부에게만 미리 테스틀해서 효과를 검증한 후에 전체 서비스에 적용하기 위한 분석 방법이다. A/B Test 분석 과정  1. 가설 설정상세하고 측정이 가능하게 설정해야 한다.예) • 귀무가설 최저가를 강조하면 CTR에 변화가 없다.• 대립가설 최저가를 강조하면 CTR이 높아진다. 2. 샘플링• 표본 수를 높여 2번부터 반복• 단순 샘플링 (Simple Random Sampling) : 단순 랜덤으로 샘플을 추출• 계통 샘플링 (Systematic Sampling) : 모집단 데이터에 1~n 개의 번호를 임의로 매긴 다음 일정 간격마다 ..

퍼널분석(Funnel Analysis) 퍼널이란 깔때기라는 뜻으로 사용자가 유입되어 결제로 이어지는 일련의 과정을 말한다.퍼널의 단계가 높아질수록 유저(사용자, 고객)의 수가 감소하는 현상이 점점 좁아지는 깔때기와 같다고 하여 붙여진 이름이다.도메인, 프로덕트마다 다른 퍼널을 가질 수 있으며, 프로덕트 별로 유의미한 퍼널을 정의하여 개선할 수 있는 포인트를 찾는 것이 퍼널분석의 핵심이다. 그리고 그 깔때기마다의 과정을 AARRR로 정의하는 것이다.퍼널분석, AARRR이 혼용되어 사용되고 있고 채용공고 같은 곳에서도 중복되어 기재되어 있는 경우가 많아서 두개가 다른 분석방법론인가 헷갈렸던 적이 있는데 결국 같은 말이라고 이해해도 되겠다.   개선 포인트 개선 포인트는 퍼널의 기준을 비즈니스 모델에 맞게 세..